아래 설명은 PC화면 기준 설명입니다. 모바일에서 되지 않을 경우, PC 에서 다시 시도 부탁 드립니다!

1. 카드영수증

1) 홈 > 마이샵 > 주문조회 에서 영수증을 확인하고자 하는 주문의 주문번호를 클릭해주세요

2) 주문상세조회 화면 좌측 하단에 버튼이 있습니다.  '카드매출전표 인쇄' 클릭

3) 인쇄버튼을 누르면 정보입력 팝업이 나타납니다. 

금액을 입력하실 때에는 할인 적용 후 실제로 결제한 배송비포함 실결제금액을 입력해주셔야 합니다.

2. 현금영수증 신청

현금영수증은 주문 과정의 결제하기 화면에서 신청하실 수 있습니다. 

만약 결제하기 화면에서 신청하지 못하셨다면 아래 방법으로 신청하실 수 있습니다.

1) 홈 > 마이샵 > 주문조회 에서 영수증을 확인하고자 하는 주문의 주문번호를 클릭해주세요

2) 주문상세조회 화면 좌측 하단에 버튼이 있습니다.  '현금영수증 신청' 클릭

3) 팝업이 나타나면, 항목별로 입력해주시기 바랍니다.

3. 현금영수증 조회

1) 홈 > 마이샵 > 주문조회 에서 영수증을 확인하고자 하는 주문의 주문번호를 클릭해주세요

2) 주문상세조회 화면 좌측 하단에 버튼이 있습니다.  '현금영수증전표 인쇄' 클릭

3) 팝업이 나타나면, 항목별로 입력해주시기 바랍니다.

현금영수증은 배송완료 후 자동으로 국세청으로 전산자료가 넘어가는 관계로 시간이 조금 걸릴 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

만약 인쇄 버튼이 안나오고  현금영수증 신청 버튼만 나올 경우에는 아직 국세청 정보 불러오기가 되지 않는 상황이므로, 배송완료 후 수일 내 다시 확인 부탁드립니다. 

4. 거래명세서 조회 및 인쇄

1) 홈 > 마이샵 > 주문조회 에서 확인하고자 하는 주문의 주문번호를 클릭해주세요

2) 주문상세조회 화면 좌측 하단에 버튼이 있습니다.  '거래명세서 인쇄' 클릭

만약 사이트에서 조회한 거래명세서와 실결제 금액에 차이가 있어 곤란한 경우, 따로 작성하여 이메일로 보내드립니다.

고객센터로 따로 문의해주시기 바랍니다.

5. 전자세금계산서 발행

전자세금계산서 발행은 수동으로 신청해주시면, 관리자가 확인 후 발행해드리고 있습니다.

세금계산서 필요고객은 주문 시 배송메시지에 기재해주시거나 문의게시판에 남겨주시기 바랍니다

주문 시 현금영수증, 세금계산서 발행 요청이 없는 주문은 당사에서 주문자 정보로 현금영수증을 일괄 발행해드립니다. 따라서 세금계산서 요청은 주문 시 요청해주셔야 발행 가능하오니 참고 부탁 드립니다!

모든 금액에 대한 세금계산서 발행이 가능합니다만, 10만원 미만 거래는 가급적 현금영수증 이용 부탁 드립니다.

- 사업자등록증, 이메일주소 반드시 제출해주셔야 합니다.

- 기존에 사업자회원으로 가입되어 있는 고객님은 사업자등록증을 따로 제출하실 필요 없습니다.

사업자등록증 확인이 어려울 시 재요청 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

6. 견적서

1) 사이트 단가 그대로 견적서

견적서는 장바구니 화면 우측 하단에서 출력하실 수 있습니다. 견적서가 필요하신 제품을 장바구니에 담으신 후 견적서 출력버튼을 이용해주세요

2) 특별 견적 요청

사이트 판매 단가와 다른 견적을 원하시는 경우 따로 전화 문의해주시기 바랍니다. (100만원 이상 대량구매, 특별구매 등)

※ 네이버페이로 결제하신 경우!

네이버페이 결제는 고객님께서 네이버에 결제하신 부분이라 당사 영수증, 세금계산서 발행 대상이 아닙니다.

(구매고객이 네이버에 결제한 후, 구매확정되면 네이버에서 당사에 대금을 정산해주는 방식)

네이버페이 결제 고객의 영수증 발행 관련 문의는 네이버쇼핑 고객센터로 해주시기 바랍니다.

※ 관공서 후불결제

키즈타임은 선입금 후배송 원칙으로 관공서 후불결제는 지원하지 않습니다.

이용에 참고 부탁 드립니다!